Om du får en skadad produkt kan du neka leveransen genom att meddela transportören eller, om du redan har tagit emot den, skicka detaljerade bilder till vårt team inom 48 timmar efter leveransen. Detta gör att vi kan hantera ärendet på rätt sätt.

Upptäck fallen där returer inte accepteras: installerade material, manipulerade, i dåligt skick eller med skadat emballage. Se till att följa vår policy för att undvika besvär.

Upptäck hur du hanterar produktreturer effektivt. Du har 30 dagar från mottagandet för att returnera oanvända artiklar i originalförpackningen. Om produkten är felaktig eller defekt täcks returfrakten. I andra fall står kunden för kostnaderna.