Villkor och Bestämmelser

Uppdaterad den 22 januari 2025

Allmänna avtalsvillkor

Dessa allmänna avtalsvillkor, tillsammans med eventuella särskilda villkor som kan fastställas, kommer uttryckligen att reglera de kommersiella relationerna mellan TRUE-MAKERS, S.L. (hädanefter kallad GROUPSUMI) och kunden som kontrakterar produkter och/eller tjänster som erbjuds via denna webbplats eller app.

Det informeras kunderna att GROUPSUMI förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna avtalsvillkor, samt, om så är fallet, de särskilda villkor som kan fastställas, vilket som helst av de angivna villkoren, med respekt för de allmänna villkor som gäller vid tidpunkten för kundens genomförande av avtalet. I vilket fall som helst, efter ändringen, inkluderingen och/eller ersättningen, kommer kundens godkännande av dessa att vara nödvändigt.

Indikera att kunden är föremål för dessa allmänna avtalsvillkor, tillsammans, i förekommande fall, med de särskilda villkor som kan fastställas, gällande vid varje tillfälle då den aktuella kontrakteringen äger rum. Accepterande av dessa villkor, eller i förekommande fall, tillsammans med de särskilda villkoren, kommer att vara nödvändigt för kontraktering av produkter och/eller tjänster. Betona att den tidsmässiga giltigheten av de allmänna villkoren och, i förekommande fall, de särskilda, sammanfaller med den tid de exponeras på denna webbplats, och, i alla fall, respekterar de tidigare villkor som kunden accepterade vid tidpunkten för kontrakteringen. De nya allmänna villkoren, eller i förekommande fall, särskilda, kommer att gälla från den tidpunkt de blir tillgängliga för kunden via denna webbplats.

Dessa villkor har utarbetats i enlighet med vad som fastställs i lag 34/2002 om tjänster i informationssamhället och elektronisk handel, lag 7/1998 om allmänna avtalsvillkor, kungligt dekret 1/2007 som godkänner den konsoliderade texten av den allmänna lagen för skydd av konsumenter och kunder i dess senaste ändring som anges i lag 3/2014 av den 27 mars, lag 7/1996 om reglering av detaljhandeln och alla andra tillämpliga lagbestämmelser.

Kunden, genom att acceptera de allmänna villkoren, förklarar sig vara medveten om och godkänna de procedurer som här anges som nödvändiga för att gå vidare med kontraktering av produkter och/eller tjänster, vilket blir bindande.

I händelse av motsägelse mellan de allmänna villkoren och de särskilda villkoren, ska de särskilda villkoren gälla. För övriga klausuler som inte har någon oförenlighet, ska det som anges i de allmänna avtalsvillkoren tillämpas.

Identifiering av ansvarig för webbplatsen

TRUE-MAKERS, S.L. (eller GROUPSUMI)

NIF: ESB67182725

Ronda General Mitre, 195-197 Barcelona, 08023

E-post: [email protected]

Kontrakterande par

Den elektroniska anställningsprocessen via webbplatsen https://groupsumi.se kommer att genomföras mellan kunden och GROUPSUMI.

Tänks att betrakta som "kund" på denna webbplats eller app de konsumenter som är fysiska personer, över 18 år (eller som har rättslig handlingsförmåga erkänd för dessa ändamål), bosatta inom Europeiska unionens territorium och har skatteregistrerat hemvist inom detta territorium, eller juridiska personer som kan styrka sin status och accepterar dessa villkor, samt, i förekommande fall, de särskilda villkor som är tillämpliga. Det är uttryckligen förbjudet att ingå avtal om tjänster och produkter med minderåriga, användare som inte lagligen är bosatta inom Europeiska unionen, samt av användare som inte uppfyller de allmänna eller särskilda villkoren eller när gällande lagstiftning inte tillåter det.

Information före anställning

Alla kunder kommer att kunna se hela utbudet av produkter som erbjuds för köp på webbplatsen eller appen, klassificerade efter kategorier och underkategorier. Åtkomsten till denna webbplats eller app är gratis och det krävs ingen registrering för att se de produkter och/eller tjänster som presenteras. Genom att klicka på var och en av dem kan kunden få tillgång till en fullständig produktinformation där en kort beskrivning, tillgänglighet, tillgängliga rabatter, pris, specifikationer, fraktalternativ, produktbilder samt dess väsentliga egenskaper anges. Kunderna informeras om att all information som ges i produktbeskrivningen baseras på information från deras leverantörer. Det bör noteras att färgen på produkten som syns på fotografiet inte är bindande. GROUPSUMI förbehåller sig rätten att ta bort, återställa eller ändra GROUPSUMI:s produkter och tjänster utan föregående meddelande och när som helst.

Alla priser visas i euro och inkluderar tillämplig moms och/eller andra skatter som kan vara tillämpliga. Dessa priser kommer alltid att vara de aktuella, med undantag för eventuella uppenbara typografiska fel. Frakt ingår inte i de priser som visas för produkterna, utan kostnaden specificeras senare vid avslutandet av beställningen.

Tillgång till produkter

Tillgängligheten av de erbjudna produkterna kan variera beroende på kundernas efterfrågan. Även om lagret uppdateras regelbundet kan den produkt som kunden begärt vara slut i det ögonblicket. Om det inte kan genomföras på grund av brist på tillgänglighet, informerar GROUPSUMI kunden om detta i samma köpprocess och erbjuder möjligheten att meddela kunden via e-post när produkten i fråga blir tillgänglig. I alla fall kommer GROUPSUMI, så snart de får kännedom om sådan brist, att meddela kunden via e-post. Tidsperioden för denna kommunikation kommer under inga omständigheter att överstiga den maximala tidsfristen på 30 dagar, räknat från dagen efter beställningen.

GROUPSUMI kan ge det dubbla alternativet: (a) att leverera till kunden, utan prishöjning, en produkt med liknande egenskaper eller av högre kvalitet; (b) att återbetala de belopp som betalats för den annullerade beställningen.

Faser av anställningsförfarandet

Tillfällig anställning

De procedurer som krävs för att genomföra köp av produkter kommer att visas på skärmen vid varje tillfälle och beskrivs i dessa Allmänna Villkor. Kunderna måste registrera sig som medlemmar i GROUPSUMI under beställningen av produkter och/eller tjänster. De kommer också att kunna njuta av kampanjfördelar om det finns aktuella kampanjer. Kontoskapandet kan göras via olika sociala medier som finns tillgängliga på denna webbplats, för att underlätta processen för kunden.

För att gå vidare med anställningen av produkter och/eller tjänster måste kunden välja den produkt och/eller tjänst som de vill anställa genom att välja de egenskaper som bäst passar deras behov.

Kunden kan, genom korgen på skärmen, använda en rabattkod från GROUPSUMI som härrör från en kampanj, utlottning eller annan omständighet. För att validera den måste kunden klicka på "Lägg till" och se rabatten i prisöversikten, så länge den fortfarande är giltig enligt dessa allmänna villkor eller, i förekommande fall, enligt de särskilda villkoren.

När kunden har validerat sin varukorg, måste hen fylla i informationen enligt vad som begärts och välja, om så är fallet, leverans- och faktureringsadress, fraktmetod samt ange den betalningsmetod som hen önskar använda. Det ska noteras att kunden under kontrakteringsprocessen kan lägga till en dedikation till den produkt och/eller tjänst som beställts. Kunden måste också godkänna dessa allmänna avtalsvillkor genom att markera den aktuella rutan. Om denna ruta inte markeras, kommer denna webbplats inte att tillåta att fortsätta med kontrakteringsprocessen.

Betalningssystem

Betalningen kan göras via bankkort, Paypal eller banköverföring. Kunden kan välja betalningsmetod när denne anger faktureringsuppgifterna och, om tillämpligt, leveransuppgifterna. Betalningarna kommer att vara föremål för följande villkor:

Betalning via bankkort kommer att göras genom en betalningsgateway som hanteras av en bank med en säker server certifierad enligt SSL-protokollet. De angivna bankuppgifterna krypteras och överförs säkert till bankens tjänster och verifieras därefter med den utfärdande banken för att förhindra eventuella bedrägerier och missbruk. GROUPSUMI har inte tillgång till bankuppgifterna eller det bankkort som kunden använder för att genomföra beställningen.
Alla betalningsmetoder som erbjuds av GROUPSUMI är föremål för kontroller och godkännanden från utfärdande enheter av betalningsmetoden. Om betalningsenheterna inte godkänner betalningen kan inte beställningsprocessen fortsätta, vilket innebär att beställningen annulleras och att avtalet om produkten och/eller tjänsten inte anses vara genomfört. Observera att debiteringen av det slutliga priset för avtalet, inklusive eventuella fraktkostnader samt eventuella tillämpliga skatter, kommer att göras vid tidpunkten för att formalisera avtalet.

GROUPSUMI kommer att skicka ett e-postmeddelande till kunden, senast 24 timmar efter att betalningen för avtalet har genomförts av kunden, där en sammanfattning av avtalet anges. Detta e-postmeddelande kommer att betraktas som ett "bevis på avtal". Om du efter denna tidsperiod inte har mottagit e-postmeddelandet med bevis på avtal, vänligen kontakta GROUPSUMI.

Kunden, genom att acceptera denna juridiska text, godkänner att ta emot fakturor som härrör från den aktuella beställningen i elektroniskt format. Om kunden önskar en pappersfaktura, måste denne skicka sin begäran till e-postadressen [email protected].

När beloppet för kontraktet har debiterats bedrägligt eller felaktigt med hjälp av bankkortnumret, har kunden rätt att kräva omedelbar annullering av debiteringen. Om kontraktet dock faktiskt har ingåtts av kunden som är kortinnehavare och kravet på återbetalning inte är en följd av att ångerrätten eller uppsägningsrätten har utövats, kommer denne att vara skyldig gentemot företaget att ersätta de skador och förluster som uppstått till följd av denna annullering.

PayPal: Ytterligare information

Möjliggör säkra och bekväma betalningar på Internet. PayPals nätverk bygger på den befintliga finansiella infrastrukturen av bankkonton och kreditkort för att skapa en global lösning för realtidsbetalningar. PayPal erbjuder en tjänst som är särskilt utformad för dem som inte är nöjda med traditionella betalningsmetoder. Mer information om PayPal finns på följande länk: http://www.paypal.com

Fraktprocedur

Hemleverans

Kunden kommer att ha möjlighet till hemleverans så länge det är tillgängligt och beroende på lagerstatus.

Fraktkostnaderna är proportionella mot vikten, destinationen för paketet och fraktmetoden och kommer att bäras av kunden. Dessa kostnader kommer att visas i kundvagnen innan man går vidare med beställningen. GROUPSUMI informerar att fraktkostnaderna står för kundens räkning, och att dessa kommer att specificeras under köpprocessen. Ytterligare fraktkostnader kan tillkomma när kunden begär en specifik leveranstid (t.ex. leverans på morgonen), i vilket fall beloppet för dessa fraktkostnader också kommer att specificeras under köpprocessen.

I händelse av leveranser till andra territorier kommer portalen att omdirigera till webbplatser som verkar under varumärket "GROUPSUMI", så länge de är tillgängliga i dessa territorier. Detta påverkar på inget sätt villkoren för avtalet.

GROUPSUMI betonar kundens ansvar att ange en fullständig och korrekt leveransadress. Vid tidpunkten för avsändning av beställningen kommer kunden att informeras om detta och transportören kommer att aktivera spårningsfunktionerna för att säkerställa leveransen.

GROUPSUMI tar inget ansvar när leveransen av beställningen inte kan genomföras på grund av att de leveransuppgifter som tillhandahållits av kunden är falska, inexakta eller ofullständiga, eller när leveransen inte kan genomföras på grund av omständigheter utanför fraktföretaget som har tilldelats för detta ändamål, såsom avsaknad av mottagaren efter flera leveransförsök eller kvarhållande av produkten i tullen.

Ange att spårningssystem tillämpas under hela processen för beställningsförberedelse och leverans fram till dess att den är slutförd, vilket anger beställningens status i varje fas och underlättar kommunikationen vid eventuella oförutsedda händelser för att säkerställa kvaliteten på tjänsten hela tiden. När leveransen är slutförd informeras kunden om detta. Det meddelas att mottagaren kan ge sin åsikt och betygsätta kvaliteten på produkterna och tjänsten, samt informera GROUPSUMI om eventuella incidenter för att lösa dem så snart som möjligt.

Kunden åtar sig riskerna för försämring, minskning, skador och förlust av de beställda produkterna från det ögonblick de levereras i enlighet med den procedur som regleras i dessa allmänna villkor. Kunden kommer att vara ansvarig för lagring och bevarande av produkterna under de förhållanden som, i förekommande fall, anges på deras etiketter.

Undantag i leveranstiderna

Under special offers on the GROUPSUMI website, delivery times may be longer than usual.

GROUPSUMIs semesterperioder kommer att meddelas på webbplatsen och under anställningsprocessen.

GROUPSUMI kommer inte att ta något ansvar för förseningar i leveransen av beställningar när denna försening är helt och hållet kundens eller den auktoriserade personens fel.

Kunden åtar sig riskerna för försämring, minskning, skador och förlust av de beställda produkterna från det ögonblick de levereras i enlighet med den procedur som regleras i dessa Villkor. Kunden kommer att vara ansvarig för lagring och bevarande av produkterna under de förhållanden som, i förekommande fall, anges på deras etiketter.

Ångerrätt

I enlighet med vad som anges i artikel 102 i den konsoliderade texten av den allmänna lagen för skydd av konsumenter och kunder har kunden rätt att ångra sig inom en period av upp till fjorton (14) kalenderdagar från mottagandet av produkten, utan att ange något skäl.

För att utöva rätten att ångra sig måste du meddela oss ditt beslut att ångra kontraktet genom en tydlig förklaring till e-postadressen [email protected]. För att uppfylla ångerrätten räcker det med att kommunikationen angående din utövning av ångerrätten skickas innan ångerrättens tidsfrist går ut.

Vid avbeställning från din sida kommer alla betalningar som mottagits från dig att återbetalas till kunden. Fraktkostnaderna för att genomföra returen kommer att bekostas av kunden. De returnerade produkterna måste vara i normalt skick (med sin originalförpackning och utan att ha använts eller installerats). Det kommer att vara nödvändigt att bifoga en kopia av fakturan. Innan produkten returneras måste kunden se till att den är ordentligt skyddad och förseglad så att den inte skadas under transporten.

Om orsaken till returen är att produkten är defekt eller inte överensstämmer med det beställda, kommer GROUPSUMI att stå för kostnaderna för returen och den nya leveransen. Om anledningen är att beställningen inte tillfredsställer kunden, kommer vi att återbetala beloppet, men inte returkostnaderna. Ytterligare leveranskostnader kommer inte att återbetalas om kunden uttryckligen har valt en leveransmetod som är dyrare än den billigaste metoden för vanlig leverans.

Återbetalningen av beloppet kommer att göras utan onödig fördröjning och i alla fall senast inom fjorton (14) kalenderdagar från det datum då beslutet om att avbryta kontraktet har meddelats på ett effektivt och entydigt sätt, och förutsatt att produkterna och/eller tjänsterna som avbrytits har mottagits. Annars kan utbetalningen hållas kvar tills produkterna och/eller tjänsterna som avbrutits har mottagits eller tills kunden kan bekräfta sin återlämning.

Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som användes.

Utövandet av ångerrätten kommer att upphäva parternas skyldigheter att fullgöra kontraktet.

Ange att följande undantas från rätten att ångra: Baserat på vad som anges i artikel 103.c) i Real Decreto Legislativo 1/2007, av den 16 november, genom vilket den konsoliderade texten av den allmänna lagen för skydd av konsumenter och användare och andra kompletterande lagar godkänns, kan du inte utöva din rätt att ångra dig för sådana varor som är tillverkade enligt dina specifikationer eller som är tydligt anpassade. Ange också att, baserat på vad som anges i punkterna d) och e) i artikel 103 i samma lagtext, kommer rätten att ångra sig inte att gälla när det gäller leverans av varor som kan försämras eller gå ut snabbt, samt för de varor som är förseglade och inte är lämpliga för att returneras av hälso- eller hygieniska skäl och som har brutits efter leverans. Även andra produkter, varor och/eller tjänster som omfattas av artikel 103 i Real Decreto Legislativo 1/2007, av den 16 november, genom vilket den konsoliderade texten av den allmänna lagen för skydd av konsumenter och användare och andra kompletterande lagar godkänns, undantas från rätten att ångra.

Produktgaranti

Alla produkter som visas på vår webbplats är nya direkt från fabriken och har alla garantier som erbjuds av tillverkaren, och på GROUPSUMI garanterar vi kvaliteten och tillståndet på det material vi levererar, enligt de lagliga villkoren, under en period av två år från leveransdatumet.

Vid upptäckte av ett funktions- och/eller tillverkningsfel på de köpta produkterna, och om det ligger utanför den lagliga reklamationstiden, måste du kontakta tillverkarens officiella tekniska support, som skriftligen kommer att godkänna reparation eller ersättning av materialet vid funktionsfel eller skada inom garantiperioden.

GROUPSUMI kommer att ta ansvar för prissänkningen eller avtalslösningen inom denna tidsram, förutsatt att du har informerat oss om bristen på överensstämmelse inom två månader från det att du blev medveten om den.

Vi rekommenderar att du under dessa två månader förvarar den ursprungliga fabriksförpackningen som materialet levererades i, annars kan den kommersiella garantin inte användas under den perioden; vi rekommenderar också att du sparar en fysisk eller digital kopia av inköpsfakturan för att kunna visa den.

Garantin för varje produkt kommer att vara föremål för de villkor och omfattning som fastställts av varje tillverkare.

Kundens skyldigheter

Kunden åtar sig: (a) att betala i tid för den eller de avtalade tjänsterna, (b) att använda webbplatsen och appen GROUPSUMI på ett korrekt sätt och respektera tillämpliga lagar —inklusive, utan att begränsa sig till, lagar om immateriella rättigheter och industriella rättigheter— samt de juridiska texterna som gäller på webbplatsen och appen GROUPSUMI och, i förlängningen, att inte kränka tredje parts rättigheter eller utföra någon olaglig aktivitet, (c) att inte delta i någon aktivitet som försvårar eller stör funktionen av tjänsten, inklusive driften av servrar och nätverk som är anslutna till tjänsten.

Accepterar att vara den enda ansvariga, utan att GROUPSUMI ska behöva ta något ansvar gentemot kunden eller tredje part, för eventuella överträdelser av sina skyldigheter enligt de juridiska texterna på denna webbplats, liksom för konsekvenserna av sådan överträdelse, inklusive eventuella förluster eller skador som vi kan ådra oss.

Kundtjänst

GROUPSUMI är tillgängligt på e-postadressen [email protected] för alla frågor som kan uppstå till följd av avtal om produkter och/eller tjänster.

Dataskydd

Kunden informeras om att de personuppgifter som begärs för att genomföra kontraktering av produkter och/eller tjänster på denna webbplats eller app kommer att behandlas i syfte att hantera den aktuella avtalsrelationen, tillhandahållandet av tjänster i rätt tid, samt dess bokföring, skatte- eller administrativ hantering.

Det informeras också om att, i enlighet med vad som anges i punkt 2 i artikel 21 i lag 34/2002 av den 11 juli, om tjänster i informationssamhället och elektronisk handel, i förhållande till vad som anges i punkt b i punkt 1 i artikel 6 i EU:s dataskyddsförordning, kommer dina uppgifter att behandlas i syfte att hantera utskick av kommersiella, kampanj- eller reklamkommunikationer om våra tjänster och produkter, vilket inkluderar utskick av nyhetsbrev.

Personuppgifter kommer att bevaras tills de inte längre är nödvändiga eller relevanta för det syfte för vilket de samlades in eller registrerades i våra filer. Därefter kommer personuppgifter som uppfyller detta villkor att raderas, såvida det inte finns en lag som tillåter deras bevarande. Det är viktigt att påpeka att personuppgifter kommer att raderas när rätten till radering utövas, såvida det inte finns en lag som tillåter bevarande av dem.

På samma sätt informeras det om att de uppgifter som GROUPSUMI kan ha samlat in och inkluderat i sina filer kommer att kommuniceras till företag som är kopplade till GROUPSUMI och som utför behandlingsfunktioner, med samma syften som de har samlats in för. Det informeras också om att de nödvändiga personuppgifterna kommer att göras tillgängliga för det transport- och logistikföretag som ansvarar för leveransen av den beställda produkten och/eller tjänsten, om alternativet för hemleverans har valts.

Det meddelas att den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är det avtalsmässiga förhållandet. Det meddelas att den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter i syfte att skicka kommersiell kommunikation är det legitima intresset. Personuppgifterna som finns i detta dokument kommer dessutom att behandlas för att uppfylla relevanta lagliga skyldigheter.

När som helst kan du utöva dina rättigheter till åtkomst, rättelse, radering, portabilitet, begränsning eller invändning mot din behandling genom att skicka en begäran till e-postadressen [email protected], och ange "DATASKYDD" i ämnesraden.

Det informeras också om att en anmälan kan göras till den spanska dataskyddsmyndigheten om man anser att de rättigheter som anges i denna integritetspolicy kränks, eller om man anser att behandlingen av personuppgifter som berör en själv strider mot förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet, av den 27 april 2016, samt den organiska lagen om skydd av personuppgifter.

Kunden förklarar att de personuppgifter som lämnats är sanna och tar fullt ansvar för de möjliga konsekvenser som kan uppstå. Kunden ska informera GROUPSUMI om eventuella uppdateringar eller ändringar av de lämnade personuppgifterna. Annars kan GROUPSUMI inte hållas ansvarig för deras riktighet eller för utförandet av de tjänster som tillhandahålls av dem.

För att få mer information om vår integritetspolicy, vänligen se avsnittet som är avsett för detta ändamål på denna webbplats eller app.

Integritet och skydd av dessa allmänna avtalsvillkor

Varje enskild bestämmelse i dessa allmänna avtalsvillkor, eller i förekommande fall, de särskilda villkoren, ska tolkas separat och oberoende av de andra. Om någon av klausulerna skulle visa sig vara ogiltig eller oexekverbar enligt någon rättslig norm eller skulle förklaras ogiltig av någon domstol, tribunal, rättslig norm eller administrativ myndighet, ska ogiltigheten endast påverka den aktuella klausulen och inte helheten och existensen av dessa villkor, medan övriga bestämmelser förblir fullt giltiga.

Tillämplig lag. Underkastelse av jurisdiktion

Dessa allmänna villkor, och i förekommande fall, de särskilda villkoren, ska regleras och tolkas i enlighet med gällande spansk lagstiftning.

Parterna underkastar sig uttryckligen, för alla frågor eller tvister som kan uppstå på grund av tolkningen, uppfyllandet och genomförandet av detta avtal, jurisdiktionen och kompetensen hos domstolarna som hör till kundens hemort eller till platsen för fullgörandet av den avtalsenliga skyldigheten.

Om du anlitar som konsument, kommer ingenting i denna klausul att påverka de rättigheter som lagen erkänner dig som sådan.

I händelse av att det handlar om ett avtal som ingåtts av ett företag som agerar inom ramen för sin affärsverksamhet eller kommersiella verksamhet, underkastar sig båda parter, med uttryckligt avstående från annan jurisdiktion, domstolarna i Barcelona (Spanien).

Information om online tvistlösning/konsumentarbitrage

I enlighet med bestämmelserna i förordning (EU) 524/2013, som gäller i hela Europeiska unionen, tillhandahåller Europeiska kommissionen en plattform för online-tvister som GROUPSUMI gör tillgänglig för kunder på denna webbplats eller app via följande länk: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Genom denna länk kan kunder på webbplatsen få tillgång till den europeiska plattformen för online tvistlösning (ODR). Om kunden har haft ett problem med en beställning eller tillhandahållandet av en tjänst online, kan de använda detta medel för att lämna in ett klagomål angående den aktuella köpet eller tjänsteleveransen, samt välja att lösa den uppkomna konflikten utanför domstol.

Mutter: Allmänna villkor

Poängsamling

Varje euro som spenderas på giltiga köp hos GroupSumi motsvarar en poäng i poängprogrammet. Poängen kommer att krediteras kundens konto efter varje bekräftat köp. Vid retur av produkter kommer poängen som motsvarar de återbetalda euros att dras av från kundens konto. De ackumulerade poängen kan användas 14 dagar efter bekräftelsen av beställningens leverans från GroupSumi.

Gräns och utgång av poäng

Det finns ingen övre gräns för hur många poäng en kund kan samla på sitt konto.

De poäng som förvärvats kommer att gå ut 12 månader efter att de har erhållits och kan inte användas när de har löpt ut.

Inlösen av poäng

De belöningar som finns tillgängliga för inlösen, hanteras genom vår samarbetspartner Tremendous, inkluderar presentkort från olika onlinebutiker, rabatter på resor, välgörenhetsbidrag och andra förmåner. Det finns inga begränsningar för de produkter som kan köpas genom inlösen av poäng, så länge kunden har tillräckligt med poäng som krävs. GroupSumi ansvarar inte för leverans och/eller inlösen av belöningarna. Genom att använda Tremendous för att lösa in poängen godkänner kunden Términos y Condiciones och Política de Privacidad från Tremendous.

Behörighet och begränsningar

Deltagande i poängprogrammet är reserverat för registrerade kunder hos GroupSumi.

Det finns inga geografiska begränsningar för deltagande i poängprogrammet.

Poängen är inte överförbara och kan inte delas mellan olika användarkonton.

Ändringar och avslutning av programmet

GroupSumi förbehåller sig rätten att ändra villkoren för poängprogrammet när som helst, och informera kunderna om sådana ändringar i god tid.

Avslutningen av poängprogrammet kan genomföras av GroupSumi när som helst. Dessutom kan antalet poäng på en kunds konto justeras om något missbruk, utnyttjande av sårbarheter eller bedrägliga metoder upptäcks från kundens sida.

GroupSumi är din onlineåterförsäljare av byggmaterial, elektriska material och klimatisering.

Kontakta oss

Information

Juridisk