Hjälpcenter

Beställningar som har behandlats och betalats kan inte ändras.

När det gäller avbokningar kan beställningar vars material är "Expressleverans" inte avbokas. Beställningar som är specialbeställda eller har längre leveranstider kan dock avbokas.

För att behandla en retur måste du kontakta vårt team och ange beställningsreferensen samt e-postadressen som du har registrerat dig med som kund. Våra agenter kommer att bekräfta om det är möjligt att avbryta och tidsramen för återbetalning.

Vill du ändra eller avbryta en beställning? Betalda beställningar kan inte ändras. Avbokningar är endast möjliga för beställningar med långa leveranstider, inte för "Expressleverans". För returer, kontakta vårt team med beställningsreferensen och din registrerade e-postadress.