Kan jag ändra en beställning efter att den har lagts?

Endast vissa uppgifter kan ändras efter att en beställning har lagts.

När en beställning har lagts är det inte möjligt att ändra dess innehåll. Det betyder att man inte kan lägga till eller ta bort produkter, ändra antal eller ersätta en produkt med en annan.

De enda uppgifter som vi kan granska för att ändra är:

  • Faktureringsuppgifter

  • Leveransuppgifter, endast om beställningen ännu inte har gått in i förberedelse och inte har skickats

Jag vill ändra faktureringsuppgifterna

Om du behöver ändra faktureringsuppgifterna för din beställning, kontakta vårt supportteam och ange beställningsreferensen samt de korrekta uppgifter som ska visas på fakturan.

Artikel
Kan faktureringsuppgifterna ändras efter köpet?
Det är möjligt att begära ändring av faktureringsuppgifter efter köpet genom att kontakta kundtjänst. Ändringarna är beroende av fakturans status och gällande skatteregler. Det är inte alltid möjligt att ändra redan utfärdade fakturor.
Läs mer...

Jag vill ändra leveransuppgifterna

Leveransuppgifterna kan endast ändras om beställningen ännu inte har gått in i förberedelse och inte har skickats.

Om beställningen redan är under förberedelse eller har skickats, kan vi inte ändra adressen eller andra leveransuppgifter. För att begära ändringen, kontakta vårt supportteam så snart som möjligt och ange beställningsreferensen samt de korrekta leveransuppgifterna.

Var denna artikel hjälpsam?
GroupSumi är din onlineåterförsäljare av byggmaterial, elektriska material och klimatisering.
VisaMastercardPayPalKlarnaBank transfer
Alla rättigheter förbehållna © 2026 GroupSumi